ДОГОВОР №
На оказание услуг.
г. Санкт-Петербург
01 января 2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью "Кулер Сервис" (ИНН
7816753925), именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице Генерального директора Ивановой Алины Ризвановны, действующего на основании Устава с одной стороны, и
(Общество с ограниченной ответственностью "________________" (ИНН ___________), именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице _____________________, действующего на основании ________, с другой стороны или
Индивидуальный предприниматель ___________________ (ИНН ___________), именуемый в дальнейшем Заказчик, в лице _____________________, действующего на основании ________, с другой стороны),
а вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор оказания услуг (здесь и далее – Договор).
Настоящий Договор разработан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим правоотношения по присоединению к Договорам в порядке, определенном нормами статьи 428 ГК РФ.
Настоящий Договор считается публичной офертой, в соответствии со статьей 437 ГК РФ, т.е. указанные ниже условия Договора могут быть приняты другой стороной только путем присоединения к предложенному варианту в целом. Физическое лицо, производящее акцепт оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора, на условиях, изложенных в оферте.
Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия Договора и согласен(-на) с условиями» при оформлении Заказа.
На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вам предлагается отказаться от приобретения услуг, предоставляемых Исполнителем.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с настоящим Договором и заключенными дополнительными соглашениями, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.2. Перечень услуг, возможных к осуществлению Исполнителем, предварительно согласовывается Сторонами посредством заполнения Заказчиком бланка Заявки, размещенной на Интернет-сайте Исполнителя, и/или по телефону
8 (812) 317-07-97 / 8 (812) 603-43-23, и последующего согласования ее с Исполнителем.
1.3. При этом подписание бланка Заявки Заказчиком означает его ознакомление с условиями настоящего Договора и безусловное согласие с ними. Подписание бланка заявки Сторонами приравнивается к заключению Договора в письменной форме, но не исключает право Сторон на подписание Договора.
В случае, когда поставка арендуемого имущества осуществляется без подписания Договора, и при этом Заказчику требуется его экземпляр, Заказчик самостоятельно с Интернет сайта Исполнителя, распечатывает экземпляр Договора, подписывает его и направляет Исполнителю для подписания, с указанием о необходимости его возврата Клиенту.
1.4. Заказчик обязуется принять и произвести оплату за услуги в соответствии с ценами и в сроки, согласованные в порядке, предусмотренными пунктами 1.1., 1.2. настоящего Договора.
1.5. Заказ осуществляется на Интернет-сайте Исполнителя
www.кулерсервис.рф (далее – Сайт) и/или по телефону
+7 (812) 317-07-97, +7 (812) 603-43-23.1.6. При необходимости для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, имеющих необходимую квалификацию. При этом Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц.
1.7. Факт оформления Заказа и оплаты услуг подтверждается направлением Заказчику электронного письма, в том числе с использованием систем электронного документообороту, либо через иные средства связи при оплате по ссылке. В случае неполучения Заказчиком письма, отправленного на адрес электронной почты либо через иные средства связи при оплате по ссылке или отсутствия информации Заказчик должен связаться с Исполнителем для получения подтверждения об оплате услуги в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
2. Порядок расчетов
2.1. Стоимость услуг определяется согласно прайс-листу, опубликованному на интернет-сайте Исполнителя (
www.кулерсервис.рф).
2.2. Актуальную стоимость услуг , определяемую Исполнителем в одностороннем порядке, можно узнать на интернет-сайте Исполнителя (
www.кулерсервис.рф), либо путем запроса коммерческого предложения (здесь и далее – КП). Срок действия КП указывается в самом КП. В случае отсутствия указания на срок действия КП, данным сроком считается срок в 3 (три) рабочих дня.
2.3. Оплата Заказа Заказчиком в пользу Исполнителя производится в российских рублях с использованием электронного банковского перевода денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
2.4. Оплата услуги считается произведенной с момента успешного поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
3. Обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1 Выполнить качественно и в установленный иные услуги, связанные с сервисным обслуживанием Оборудования и/или предоставлением в аренду имущества. Перечень работ и услуг определяется в соответствии с условиями указанными в п. 2.2 Договора.
3.1.2 Возвратить полученный от Заказчика залог в полном объёме за исключением стоимости услуги санитарной обработки в размере 1 000 рублей в течении 10 рабочих дней с момента передачи арендуемого оборудования в пользу Исполнителя в случае отсутствия диагностированной неисправности такового.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1 Своевременно и в соответствии с условиями настоящего Договора оплачивать оказанные Исполнителем услуги, а также подписывать акты приёма-передачи имущества и акты приёма-сдачи оказанных услуг.
3.2.2 При использовании услуги, связанной с арендой кулера для питьевой воды, Заказчик обязуется надлежащим образом использовать арендуемое оборудование, в соответствии с соответствующими регламентами проводить санитарную обработку арендуемого оборудования не реже, чем один раз в 6 месяцев своими силами, либо воспользовавшись соответствующей услугой у Исполнителя. В случае отсутствия надлежащего обслуживания арендуемого оборудования, Исполнитель не несет ответственности за качество разливаемой воды и срок службы арендуемого оборудования.
4. Ответственность сторон
4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий настоящего Договора виновная Сторона обязана возместить причиненные другой Стороне убытки.
4.2. За нарушение Заказчиком п. 3.2.1 настоящего Договора в части просрочки уплаты оказанных Исполнителем услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 2 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
4.3. За нарушение Заказчиком п. 3.2.1 настоящего Договора в части просрочки подписания акта приёма-передачи арендуемого имущества и/или акта приёма-сдачи оказанных услуг, Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 2 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
4.4. При неоднократном нарушении Заказчиком любого из подпунктов п. 3.2. настоящего Договора, Исполнитель вправе приостановить выполнение своих обязательств по Договору до момента полного исполнения Заказчиком своих обязательств. При этом, Исполнитель имеет право производить расчеты с Заказчиком только в порядке предоплаты.
4.4.1 Исполнитель устанавливает гарантийный срок в 1 месяц на оказанные услуги с момента оказания услуги Заказчику.
4.4.2Исполнитель оставляет за собой право удерживать полученный от Заказчика залог за арендуемое оборудование при наличии какой-либо задолженности Заказчика перед Исполнителем.
4.5. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договорув случае, если докажет, что это явилось следствием непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства), то есть обстоятельств, предвидеть и предотвратить которые разумными мерами Сторона не могла и не должна была. Если Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, в 5-дневный календарный срок не сообщит об их наступлении, она несет ответственность за нарушение своих обязательств по настоящему Договору. Доказательством обстоятельств непреодолимой силы является справка уполномоченного компетентного органа, выданная по месту их действия.
4.6. Доставка арендуемого имущества и оказание услуг осуществляются на условиях полной предоплаты, за исключением услуги диагностики оборудования.
4.7. При осуществлении доставки, арендуемое имущество вручается Заказчику, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Заказчиком предоплату и надлежащим образом заверенную доверенность.
4.8. Обязанность Исполнителя по поставке арендуемого имущества с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Заказчиком или Уполномоченным лицом товара-сопроводительных документов. Прием полученного арендуемого имущества без замечаний и/или отказ от подписания соответствующего акта лишает Заказчика права ссылаться на несоответствие фактически переданного арендуемого имущества Заказу, сопроводительному документу или на недостаток в оказанной услуге.
4.9. Право собственности на арендуемое имущество сохраняется за Исполнителем вне зависимости от продолжительности фактической аренды.
4.10. Если в течении 7 календарных дней после получения арендуемого имущества Заказчик не предоставляет Исполнителю подписанную товарную накладную и/или акт, документы считаются подписанными, услуги оказанными, имущество отгруженным.
4.11. Срок доставки арендуемого имущества Исполнителем зависит от местонахождения Заказчика и составляет до 30 календарных дней с момента оплаты услуги.
5. Порядок разрешения споров
6.1. Сроком начала действия настоящего Договора считается дата оставления Заявки в соответствии с условиями п. 1.3 Договора. В дальнейшем Стороны имеют право первой поставки Исполнителем. оказание услуг может осуществляться с момента принятия акцепта Договора посредством заполнения бланка Заявки, размещенной на сайте Исполнителя, а также подтверждения возможности исполнения Заявки представителем Исполнителем.
6.2. Настоящий Договор заключен сроком на один год. Действие Договора автоматически продлевается на аналогичный срок, если ни одна из Сторон не выразит желание его расторгнуть за 10 дней до окончания его действия. Все дополнительные соглашения к настоящему Договору, подписанные Сторонами, действуют до окончания срока действия настоящего Договора, если дополнительным соглашением не установлен болеекороткий срок действия, чем у настоящего Договора.
6.3. Сторона Договора вправе расторгнуть или приостановить действие настоящего Договора в одностороннем порядке при условии, что предупредит другуюСторону о своем намерении не менее чем за 30 календарных дней до даты расторжения настоящего Договора.
6.4. Договор может быть изменен и прекращен по другим основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
6.5. В случае прекращения действия настоящего Договора, Стороны обязуются произвести взаиморасчеты в течение 5 (пяти) календарныхдней со дня прекращения Договора. Расторжение Договора не освобождает стороны от ответственности по обязательствам до полного проведения ими (Сторонами) взаиморасчетов и погашения задолженностей.
6. Срок действия и расторжение Договора
6.1. Сроком начала действия настоящего Договора считается дата первой поставки Исполнителем. оказание услуг может осуществляться с момента принятия акцепта Договора посредством заполнения бланка Заявки, размещенной на сайте Исполнителя, а также подтверждения возможности исполнения Заявки представителем Исполнителем.
6.2. Настоящий Договор заключен сроком на один год. Действие Договора автоматически продлевается на аналогичный срок, если ни одна из Сторон не выразит желание его расторгнуть за 10 дней до окончания его действия. Все дополнительные соглашения к настоящему Договору, подписанные Сторонами, действуют до окончания срока действия настоящего Договора, если дополнительным соглашением не установлен болеекороткий срок действия, чем у настоящего Договора.
6.3. Сторона Договора вправе расторгнуть или приостановить действие настоящего Договора в одностороннем порядке при условии, что предупредит другуюСторону о своем намерении не менее чем за 30 календарных дней до даты расторжения настоящего Договора.
6.4. Договор может быть изменен и прекращен по другим основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
6.5. В случае прекращения действия настоящего Договора, Стороны обязуются произвести взаиморасчеты в течение 5 (пяти) календарныхдней со дня прекращения Договора. Расторжение Договора не освобождает стороны от ответственности по обязательствам до полного проведения ими (Сторонами) взаиморасчетов и погашения задолженностей.
7. Прочие условия
7.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять цены на оказываемые услуги.
7.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме в виде Дополнительного соглашения к Договору либо Приложения и вступают в силу после подписания их обеими Сторонами, либо опубликовании на интернет-сайте Исполнителя (
www.кулерсервис.рф).
7.3. Стороны признаютв качестве подлинных факсимильное воспроизведение подписей.
7.4. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Обязательства по ранее заключенным Договорам между Сторонами, имеют прежнюю силу.
7.6 Соглашаясь с условиями Договора Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя SMS-оповещений и электронной рассылки на адрес электронной почты по вопросу качества оказываемых Исполнителем услуг.
7.7. Возврат арендуемого имущества ненадлежащего качества возможен в течение срока гарантийного обслуживания при условии обязательного предоставления заключения технической экспертизы Службой гарантийного ремонта Исполнителя или независимой экспертизы и подтверждении наступления случая гарантийного ремонта.
7.10. Заказчик вправе отказаться от услуги аренды имущества при условии оплаты фактически оказанной услуги аренды.
7.11. Для возврата арендуемого имущества надлежащего качества Заказчик направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки в интернет-магазине по почте, по электронной почте
kuler.service@yandex.ru или непосредственно в офис Исполнителя. Исполнитель принимает заявление к рассмотрению в течение 5 рабочих дней согласовывает с Заказчиком условия возврата арендуемого имущества. Исполнитель вправе отказать в возврате арендуемого имущества, если выяснится, что арендуемое имущество имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы, отсутствие упаковки и т.д.). При этом, Заказчик обязуется возместить Исполнителю стоимость поврежденного имущества в полном объёме.
7.12. Возврат арендуемого имущества осуществляется за счет Заказчика или организуется им самостоятельно.
7.13. При возврате арендуемого имущества Заказчик обязан компенсировать исполнителю все расходы, связанные с доставкой возвращаемого имущества.
7.14. В случае корректной оформленной процедуры возврата Исполнитель возвращает уплаченные за арендуемого имущества денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления Заказчика на счёт, указанный в заявлении.
7.15. При оплате платежной картой возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа.
7.16. При оплате по QR-коду в случае корректно оформленной процедуры отказа / отмены денежные средства возвращаются на счет Заказчика в банке-участнике сервиса СБП, привязанный к номеру телефона, по которому была произведена оплата Заказа. Возврат иными способами не производится.
7.17. Настоящей Договор и Дополнительные соглашения к нему, являются официальными документами Исполнителя.
7.18. Договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации, и во всем, что прямо не урегулировано Договором, к отношениям Сторон, связанным с заключением, исполнением (в т.ч. неисполнением/ненадлежащим исполнением), прекращением, недействительностью Договора, применяется право Российской Федерации.
7.19. Стороны обязуются принимать разумные меры к тому, чтобы любые спорные вопросы, разногласия, либо претензии, возникающие в процессе исполнения обязательств Сторон по Договору, были урегулированы путем переговоров между Сторонами.
7.20. В случае получения претензии от другой Стороны, Сторона, получатель претензии, обязана рассмотреть претензию и представить другой Стороне предложения по урегулированию претензии с указанием сроков урегулирования посредством Платформы либо по электронной почте в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения претензии.
7.21. В случае если Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 60 (Шестидесяти)календарных дней со дня начала переговоров, возникающие споры, разногласия или требования, из Договора или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, должны быть переданы на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения Истца.
По вопросам оплаты, качества, своевременности получения Товара или услуг и другим вопросам в отношении операций оплаты по карте или по QR-коду обращайтесь по телефону 8 (812) 317-07-97/8 (812) 603-43-23 или по электронной почте: kuler.service@yandex.ru.
8. Юридические адреса и реквизиты исполнителя